精选外贸全流程学习笔记（非常详细）

一、前期准备阶段

1. 市场调研
   • 分析目标国家市场需求（海关数据/行业报告）
   • 研究当地贸易政策（关税/进口限制/认证标准）
   • 评估文化差异（商务礼仪/消费习惯）
2. 产品定位
   • 选择优势产品（考虑运输成本/技术门槛）
   • 获取必要认证（CE/FCC/ROHS等）
   • 优化产品包装（符合国际运输标准）

二、客户开发阶段

1. 渠道建设
   • B2B平台（阿里国际站/中国制造网）
   • 企业独立站（SEO优化+多语言版本）
   • 国际展会（广交会/海外专业展）
   • 社交媒体开发（LinkedIn精准开发）
2. 客户筛选
   • 验证客户资质（公司注册信息/付款能力）
   • 分析采购周期（季节性/行业淡旺季）
   • 使用海关数据反查采购记录

三、交易洽谈阶段

1. 报价策略
   • 选择贸易术语（FOB/CIF/DDP等）
   • 明确报价要素（MOQ/付款方式/交货期）
   • 制作专业PI（形式发票）
2. 合同签订
   • 条款审核（质量条款/违约赔偿）
   • 支付方式选择（30%定金+T/T尾款常见）
   • 争议解决条款（仲裁机构选择）

四、订单执行阶段

1. 生产备货
   • 严格把控生产周期
   • 安排第三方验货（SGS/BV等）
   • 制作完整单据（装箱单/商业发票）
2. 报关物流
   • 准备报关资料（报关单/原产地证）
   • 选择运输方式（海运拼柜/整柜/空运）
   • 购买货运保险（CIC条款常见）

五、收汇退税阶段

1. 外汇管理
   • 通过正规渠道收汇（美金账户/离岸账户）
   • 注意外汇管制政策（申报要求）
2. 出口退税
   • 准备退税资料（增值税发票/报关单）
   • 关注退税率变化（不同商品类别差异）

六、售后服务

1. 建立客户档案管理系统
2. 处理质量争议（保留样品证据）
3. 维护长期合作关系（定期跟进）

注意事项

1. 风险控制
   • 新客户坚持预付款制度
   • 大额订单建议投保中信保
   • 警惕钓鱼邮件诈骗
2. 工具使用
   • 国际快递查询（17Track）
   • 汇率管理（XE Currency）
   • 时区协调（World Time Buddy）
3. 政策动态
   • 关注RCEP等自贸协定
   • 及时了解出口管制清单
   • 掌握跨境电商新规